Более 4 тысяч жителей Камчатки воспользовались разделом «Жизненные ситуации» на портале госуслуг

С начала 2025 года более 4 тысяч жителей Камчатского края обратились к разделу «Жизненные ситуации» на региональном портале госуслуг. Наиболее востребованы услуги для многодетных семей, зачисления детей в школу и установления инвалидности. Всего на региональном портале госуслуг доступны пять
ключевых жизненных ситуаций. 

«За три месяца более четырех тысяч жителей края посетили страницы раздела «Жизненные ситуации». Наибольшее количество обращений было к странице«Жизненные ситуации: Многодетная семья» – более полутора тысяч. Далее запись в школу, первичное установление инвалидности, установление опеки и открытие собственного дела», – отметила заместитель директора КГАУ "Информационно-технологический центр" Полина Галкина. 

Оказание услуг по принципу жизненных ситуаций является частью федерального проекта «Государство для людей». Объединение государственных услуг по принципу жизненных ситуаций представляет собой модели наиболее распространенных событий, с которыми сталкиваются люди, агрегируя при этом в одном месте комплекс всех актуальных государственных услуг. Это экономит время, снижает необходимость личных визитов в различные ведомства и делает получение услуг проще и доступнее для каждого. 

Напомним, что с начала года на Региональном портале государственных и муниципальных услуг и функций Камчатского края доступны следующие жизненные ситуации: 

• «Многодетная семья в Камчатском крае»; 
• «Зачисление в школу»;
• «Установление опеки»;
• «Первичное установление инвалидности»;
• «Открытие собственного дела для безработных». 

За последние три месяца раздел посетили более 4 тысяч человек. Наибольший интерес вызвала услуга для многодетных семей – ее страницу открыли свыше 1,5 тысячи раз. Далее по популярности идут «Запись в школу», «Установление инвалидности», «Опека» и поддержка предпринимательства. Более 1,5 тысячи пользователей прошли процедуру профилирования, ответив на вопросы, которые помогают определить необходимые документы и шаги для получения услуги. Это позволяет сократить время оформления и количество визитов в ведомства. 

В 2025 году власти Камчатки планируют расширить перечень жизненных ситуаций и оптимизировать процессы в соответствии с принципами клиентоцентричности. Раздел продолжает помогать жителям края быстро находить нужные услуги, пошаговые инструкции и списки документов, а также записываться в учреждения онлайн.